![\"\"](\"https:\/\/mapetitecuisineagile.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/5a22d434cad559.9980489315122319888308-300x300.png\")
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La rencontre entre Draft.io et Agilit\u00e9<\/b><\/span><\/p>\nD\u00e9cembre 2017, nous sommes \u00e0 l\u2019aube d\u2019un pivot strat\u00e9gique majeur. A l\u2019\u00e9poque, Draft.io est un simple outil de post-it digital, essentiellement tourn\u00e9 vers un usage sur grand \u00e9cran tactile. Cependant, nous ne sommes pas pleinement satisfaits : nous sommes convaincus que notre fa\u00e7on de travailler et de collaborer va radicalement changer au cours des prochaines ann\u00e9es.<\/span><\/p>\nC\u2019est alors que nous nous lan\u00e7ons dans une d\u00e9marche de recherche utilisateurs qui durera environ un an. Nous interviewons plus de 150 professionnels : consultants en strat\u00e9gie, professionnels de l\u2019innovation, UX-UI Designers, Responsables techniques, … puis Scrum Masters et Coach Agiles.<\/span><\/p>\nEn effet, cartographier le parcours utilisateur pour mieux affiner et prioriser le backlog, mod\u00e9liser les probl\u00e8mes pour en construire une compr\u00e9hension commune, r\u00e9fl\u00e9chir collectivement aux moyens d\u2019am\u00e9liorer l\u2019organisation de l\u2019\u00e9quipe, planifier et suivre l\u2019avancement des d\u00e9veloppements de fa\u00e7on \u00e0 anticiper les \u00e9ventuels \u00e9cueils, composent le quotidien des \u00e9quipes Agiles.\u00a0<\/span><\/p>\nDes logiciels op\u00e9rationnels plus qu\u2019une documentation exhaustive<\/i><\/strong><\/p>\nTr\u00e8s rapidement, nous comprenons que les \u00e9quipes Agiles ont un profond d\u00e9sir de travailler plus efficacement et plus visuellement, de ne pas perdre du temps \u00e0 r\u00e9diger une documentation qui ne sera lue, et encore moins comprise, par (quasiment) personne.\u00a0<\/span><\/p>\n\u00a0<\/span>Les Scrum Masters et Coachs Agiles souhaitent instaurer une collaboration transparente, en mettant \u00e0 disposition des parties prenantes toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la prise de d\u00e9cision. La pertinence d\u2019un document visuel collaboratif pour les \u00e9quipes Agiles devient alors une \u00e9vidence.<\/span><\/p>\nLes individus et leurs interactions plus que les processus et les outils<\/i><\/strong><\/p>\nIl convient alors de documenter le processus de prise de d\u00e9cision, c\u2019est-\u00e0-dire les \u00e9l\u00e9ments et le chemin qui ont men\u00e9 \u00e0 un choix \u00e0 un instant t ; c\u2019est ici qui se trouve la v\u00e9ritable richesse de l\u2019\u00e9quipe.\u00a0<\/span><\/p>\nLa force du support digital est justement de faciliter la tra\u00e7abilit\u00e9 des interactions entre les individus. Et, m\u00eame avant d\u2019\u00eatre contraints \u00e0 tous travailler \u00e0 distance, plusieurs Scrum Masters et Coachs Agiles, avec qui nous nous sommes entretenus, l\u2019avaient d\u00e9j\u00e0 compris.<\/span><\/p>\n\u00a0L\u2019adaptation au changement plus que le suivi d\u2019un plan<\/i><\/strong><\/p>\n\u00catre capable de s\u2019adapter au changement n\u00e9cessite, de fa\u00e7on contre-intuitive pour un n\u00e9ophyte, un cadre de travail strict : c\u2019est toute la force du processus Agile. On ne parle plus de r\u00e9union, mais de c\u00e9r\u00e9monie, c\u2019est-\u00e0-dire de session de collaboration qui ont toujours lieu le m\u00eame jour, \u00e0 la m\u00eame heure, et dans lesquels on discute des m\u00eames choses. On combat l\u2019impr\u00e9vu en optimisant l\u2019organisation et le temps de l\u2019\u00e9quipe et en rationalisant le processus de prise de d\u00e9cision.<\/span><\/p>\n\u201cA plan is better than no plan\u201d disent les am\u00e9ricains, certes, mais tout en acceptant que le plan devient obsol\u00e8te le lendemain que l\u2019on a \u00e9tabli. C\u2019est pourquoi la planification visuelle et it\u00e9rative est au centre du fonctionnement des \u00e9quipes Agiles.\u00a0<\/span><\/p>\nL\u2019agilit\u00e9 r\u00e9duit la dur\u00e9e de la boucle de r\u00e9troaction manag\u00e9riale : g\u00e9n\u00e9ralement deux semaines au niveau op\u00e9rationnel et 3 mois au niveau strat\u00e9gique. A chaque intervalle, l\u2019\u00e9quipe se r\u00e9unit pour identifier ce qui a chang\u00e9 chez ses utilisateurs et ses clients ou dans son march\u00e9. La v\u00e9rit\u00e9 d\u2019un jour n\u2019est pas celle du sprint d\u2019apr\u00e8s. Nous comprenons ici la raison pour laquelle il est n\u00e9cessaire d\u2019objectiver le processus de prise de d\u00e9cision pour que tous les membres de l\u2019\u00e9quipe acceptent de voir leurs id\u00e9es et initiatives \u00eatre r\u00e9guli\u00e8rement remises en cause.<\/span><\/p>\nLa collaboration avec les clients plus que la n\u00e9gociation contractuelle<\/i><\/strong><\/p>\nConcevoir la bonne solution exige de comprendre finement son client ou son utilisateur, de passer du temps avec lui, de l\u2019\u00e9couter, de le regarder utiliser son produit. Mais, pour que l\u2019\u00e9change soit productif, il faut le construire sur une r\u00e9alit\u00e9 ou une compr\u00e9hension commune de la situation : la collaboration devient visuelle.<\/span><\/p>\nIl ne s\u2019agit pas de discuter de tout et de rien autour d\u2019une table, comme beaucoup d\u2019entre nous l\u2019ont malheureusement v\u00e9cu trop souvent, mais de converger vers une compr\u00e9hension commune de la r\u00e9alit\u00e9 et des enjeux.<\/span><\/p>\nSans que nous l\u2019ayons sciemment imagin\u00e9, Draft.io embrassait d\u00e9j\u00e0 toutes les valeurs de l\u2019Agilit\u00e9.<\/strong><\/span><\/p>\n[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Alexandre Beauchet,
\nCOO chez Draft.IO
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